Práticas e perspectivas do chatbot no conteúdo do Jornal do Comércio é tema de debate

09/08/2019

No próximo dia 21 de agosto, às 19h30, o Curso de Relações Públicas da Escola de Comunicação, Artes e Design – Famecos/PUCRS promove painel sobre Chatbots: práticas e perspectivas do conteúdo digital interativo - Caso - Jornal do Comércio com Patrícia Knebel, Eduardo Jandt Tavares, Donald Reis e Eduardo Boff. O encontro é gratuito, com vagas limitadas.
 
O Painel tem como objetivo habilitar os participantes a pensar nos desafios e nas perspectivas da implantação do conteúdo interativo com o uso dos chatbots, assim como evidenciar os resultados dessa estratégia para o negócio do Jornal do Comércio. Como forma de promover a compreensão dos impactos no JC, foram convidados a colunista Patrícia Knebel e o coordenador de Marketing, Eduardo Jandt Tavares, assim como diretor Donald Reis e gerente comercial Eduardo Boff, da Intelichat, solução tecnológica adotada para o chatbot do veículo.
Patrícia Knebel é jornalista formada pela Famecos/PUCRS, repórter e colunista de Tecnologia e Inovação do Jornal do Comércio e idealizadora do blog Mercado Digital e da série Mentes Transformadoras, é também storyteller, estrategista de conteúdo de diversas empresas e fundadora do Estúdio Editorial – content innovation lab. É eEduardo Jandt Tavares, igualmente graduado em Publicidade e Propaganda pela Famecos/PUCRS, com MBA em Marketing Estratégico pela Unisinos, atual coordenador de Marketing do Jornal do Comércio, atuando nas frentes de inovação de produtos e serviços, na gestão de experiência de assinantes e usuários on e off, além das demais áreas relacionadas ao marketing da empresa. 
Para conhecer  as tendências em chatbots na perspectiva tecnológica, a Intelichat tem seus representantes convidados Donald Reis, diretor da Qualitor e do Intelichat, formado em Administração e Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com MBA em Gestão pela Fundação Dom Cabral, atua há mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Também é vice-presidente e diretor de Marketing do SEPRORGS; E Eduardo Boff, é gerente comercial das mesmas empresas, formado em Gestão de Recursos Humanos com MBA em Gestão de Serviços. Possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de Call center, Tecnologia da Informação, Centro de Serviços Compartilhados e Comercial. 
O encontro é gratuito, tem vagas limitadas e é destinado a estudantes de comunicação, administração, tecnologia, assim como líderes de times, empreendedores e empresários. Como forma de inscrição, o Curso de Relações Públicas solicita doação de 1 Kg de alimento ou uma peça de roupa (em bom estado de uso) para instituições sociais. 
Serviço:
Painel: “Chatbots: práticas e perspectivas de conteúdo digital interativo - Caso - Jornal do Comércio”
Painelistas:  Patrícia Knebel, Eduardo Jandt Tavares, Donald Reis e Eduardo Boff
Dia: 21/8/2019, quarta-feira
Horário: das 19h30 às 21h.
Local: Auditório (prédio 7) da Escola de Comunicação, Artes e Design – Famecos/PUCRS
Mais informações e inscrições: http://www.pucrs.br/comunicacao/identidaderp

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